QU'EN EST-IL DES DÉLAIS D'EXPÉDITION ET DE LIVRAISON?

Nous traitons les commandes dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables (du lundi au vendredi), un calendrier qui n'inclut pas les week-ends ou Vacances. Une fois la commande traitée, vous recevrez un numéro de suivi sur votre EMAIL que vous pourrez utiliser sur notre site Web. S'il vous plaît rappelez-vous que la livraison de votre commande est à la charge du transporteur (4PX, USPS. FedEx, DHL, YunExpress). Votre produit arrivera dans les 8 à 16 jours en raison de retards temporaires dus au COVID-19.

OÙ SONT FABRIQUÉS ET EXPÉDIÉS VOS COUTEAUX?

Nos produits sont fabriqués principalement en Chine, aux États-Unis, au Danemark et au Japon. En fonction de votre emplacement et des périodes de l'année, nous expédions nos produits à partir de trois entrepôts internationaux; nous avons des entrepôts aux États-unis, en Chine, en Australie et au Japon.

QUELS MATÉRIAUX SONT UTILISÉS POUR FABRIQUER LES COUTEAUX VIKINGS ?

Les Couteau Vikings sont forgées à la main en acier inoxydable puis infusées avec une poignée en bois de chêne ancien.

À QUOI LE TROU SUR LE COUTEAU ?

Le trou été spécialement conçu pour que l'index puisse être en contact avec la lame sans danger, afin de vous offrir une coupe plus précise et une ergonomie plus pratique.

PROPOSEZ-VOUS DES RETOURS ET REMBOURSEMENTS?

Oui, nous proposons des retours et des remboursements, mais uniquement pour les colis non ouverts ou les produits défectueux à l'arrivée. En raison de sanitaires préoccupations et santé / sécurité, si le produit a été utilisé, nous ne pouvons pas accepter Nous ne pouvons pas accepter un retour ou un remboursement. Les frais de retour seront à votre charge. Envoyez un courriel à notre équipe pour plus d'information.